Q1.今回ご満足いただけた点をお聞かせ下さい。
キーパーなどと違い全ての対応がとても教育されている雰囲気が伝わり、施工終了後にも名刺頂けたり安心感があった。
他社コーティングだと仕上がりの甘さなど感じたが今回はなかった。
汚れも雨が降ることで他のコーティングより汚れが落ちる気がする。
Q2.輝いていたスタッフは誰でしたか?
・西村正行さん⇒全ての対応が丁寧だった。色々なオプションを都度確認して何度追加しても丁寧な説明を一貫して下さった。
・淺見真吾さん⇒施工してくれる方で名刺くれて、今までで一番安心感があった。
・工場見学の時に笑顔で会釈してくれた外人スタッフの方⇒プロテクションフィルムを貼る作業をしていたかと思うが、目があうとこちらがわかるような笑顔で会釈してくれてここを選んで良かったと思った。
Q3.施工はご友人やご家族にご紹介いただける内容でしたか?
アクセスが悪いが車好きの友人には紹介したいと思った。
Q4.今後アイアイシーで取り扱ってほしい用品やサービスはありますか?
飛び石の傷などもここでキレイにしてくれたら安心だなと思った。
Q5.今回のご来店からご納車までのサービスや仕上がりの満足度は何%ですか?
90%(残りの10%は悪いことがあったわけではないが、ここならもっと良くなるのではという期待をこめて)