茨城県坂東市からお越しのトヨタマークX様

作業担当者からは何の説明アドバイスetc何もない。話もしてない。

IICさんに依頼した決め手は、作業環境、設備!
整理整頓、清潔は素晴らしいが初回来店時、工事見学させて頂いた時、スタッフ誰一人挨拶が無かったのがさびしい。
作業に集中しているから、忙しいからetc理由にならないと思う。
お客様をどういう目線でみているのか…疑問。

【スタッフから】
トヨタマークX 様
今回、工場見学において大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員一同重く受け止め、今後のこの様な事の無い様、改善していきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。


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